الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك منصّة منصاتي (منصاتي)، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة. منصاتي مملوكة ومُشغّلة من قِبل ديرة تِك.

وعند إنشاء حسابك أو تسجيل دخولك عبر مزوّد خارجي مثل Google، فإنك تُقرّ بموافقتك على هذه الشروط والأحكام وعلى سياسة الخصوصية، تماماً كما لو وافقت عليها عند التسجيل ببريد إلكتروني وكلمة مرور.

2. الأهلية

يجب أن تكون قادراً قانونياً على إبرام عقد لاستخدام المنصة، وأن تقدّم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل.

3. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب تأكيد بريدك الإلكتروني لتفعيل الحساب. اسم الملف الشخصي فريد وقد تكون بعض الأسماء محجوزة.

لا تمتلك أي حقوق في اسم الملف الشخصي. نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق، في حجز أو تغيير أو إعادة تعيين أو استرداد أي اسم ملف شخصي — بما في ذلك أسماء العلامات التجارية أو الجهات الرسمية أو الأسماء التي تنتهك حقوق الغير أو هذه الشروط — أو لتعيينه لصاحب الحق فيه. وقد يكون بعض أسماء الملفات مُقفلاً أو مُداراً من قِبل الإدارة فلا يمكنك تغييره.

يرتبط كل حساب ببريد إلكتروني واحد. فإذا سجّلت الدخول عبر Google ببريد إلكتروني مسجّل لديك مسبقاً، تُربط طريقتا الدخول بالحساب نفسه ولا يُنشأ حساب ثانٍ.

المدراء: في خطة الأعمال يمكنك دعوة عدد محدود من المستخدمين لإدارة صفحتك. المدير يعدّل محتوى الصفحة وروابطها وصورها ومظهرها فقط، ولا يمكنه تغيير اسم الصفحة أو نوعها أو دولتها، ولا الوصول إلى الاشتراك أو الفوترة أو إدارة المدراء الآخرين. وتبقى أنت — بصفتك صاحب الصفحة — المسؤول عن كل ما يُنشر عليها، بما في ذلك ما ينشره مدراؤك. يمكنك إزالة أي مدير في أي وقت، وللمدير مغادرة الصفحة في أي وقت. وتتوقف صلاحيات جميع المدراء تلقائياً إذا انتهى اشتراك الأعمال.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو ضار، وعدم انتحال شخصية الغير، وعدم نشر روابط لمحتوى مخالف أو ضار أو مضلّل. نحتفظ بالحق في إزالة أي ملف أو رابط يخالف هذه الشروط.

5. المحتوى والروابط

أنت تملك المحتوى الذي تضيفه وتتحمّل وحدك المسؤولية عنه وعن الروابط التي تنشرها. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لعرض هذا المحتوى ضمن صفحتك العامة.

6. الاشتراكات والمدفوعات

تقدّم منصاتي خطة مجانية وخططاً مدفوعة. تُعرض الأسعار بالدينار الكويتي. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، ويسري الإلغاء وفق الخطة. تخضع المبالغ المدفوعة وحالات الاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة على المنصة.

تُعالَج جميع المدفوعات عبر Tap Payments، وهو مزوّد خدمات دفع مرخّص. لا تصل بيانات بطاقتك إلى خوادمنا في أي مرحلة.

الاشتراكات المدفوعة تتجدد تلقائياً في نهاية كل دورة (شهرية أو سنوية) بالسعر المعلن، وتُخصم من البطاقة المحفوظة، إلى أن توقف التجديد التلقائي من صفحة الاشتراكات. عند إيقاف التجديد يستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يُسحب منك ما دفعت مقابله.

إذا تعذّر خصم مبلغ التجديد، نحاول حتى ثلاث مرات ونُشعرك بذلك بالبريد الإلكتروني. يستمر وصولك خلال فترة المحاولات، وإذا لم ينجح الخصم بعدها يُلغى الاشتراك ويعود الحساب إلى الخطة المجانية.

يمكنك التبديل بين الخطط المدفوعة في أي وقت، إمّا فوراً أو عند التجديد القادم، ويمكن إلغاء التغيير المجدول قبل تنفيذه. عند الترقية فوراً يُخصم سعر الخطة الجديدة كاملاً، وتُحتسب لك قيمة المدة المتبقية من خطتك الحالية أياماً إضافية على الخطة الجديدة بحسب سعرها، فلا تفقد ما دفعته. أمّا التبديل إلى خطة أقل فوراً فيُنهي خطتك الحالية في حينه، ولا تُستردّ المدة المتبقية ولا تُحتسب لك، والرجوع إلى الخطة الأعلى بعد ذلك يكون بخصم جديد بالسعر الكامل.

إذا كانت الخطة الجديدة تسمح بعدد أقل من الروابط، تتوقف الروابط الزائدة عن الظهور على صفحتك ولا تُحذف، ويمكنك اختيار الروابط التي تظهر من صفحة التحرير.

شارة التوثيق تُشترى بشكل منفصل لكنها تابعة للخطة: تظهر الشارة ما دامت لديك خطة مدفوعة سارية، وتتوقف عن الظهور عند انتهاء الخطة. المدة التي دفعتها للشارة لا تضيع — فإذا اشتركت في خطة مدفوعة مرة أخرى تعود الشارة للظهور حتى نهاية مدتها المدفوعة.

7. الملكية الفكرية

علامة منصاتي وشعارها وتصميم المنصة مملوكة لـ ديرة تِك ولا يجوز استخدامها دون إذن.

8. الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإدارة.

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية تجاهك، في تعليق حسابك أو حذفه، أو تغيير أو استرداد اسم ملفك الشخصي، أو إزالة أي محتوى — وذلك لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر مخالفة هذه الشروط، أو انتحال الشخصية، أو المطالبات المتعلقة بالعلامات التجارية أو الحقوق، أو النشاط غير القانوني أو الاحتيالي، أو حماية المنصة أو مستخدميها. وقد يؤدي حذف الحساب إلى فقدان دائم لبياناتك وملفك واسمك.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي" دون ضمانات. لا نتحمّل المسؤولية عن المحتوى الخارجي الذي تصل إليه عبر الروابط، وفي حدود ما يسمح به القانون تكون مسؤوليتنا محدودة.

10. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المُحدّثة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.

12. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة الدعم.